“Chiến dịch email marketing được sử dụng như một hình thức marketing trực tiếp để khuyến khích dùng thử và mua hàng cũng như thực hiện hoạt động CRM.” là gì?
Đáp án đúng: A
Chiến dịch email marketing được mô tả trong câu hỏi là một ví dụ của A. Outbound marketing. Outbound marketing tập trung vào việc chủ động tiếp cận khách hàng, gửi thông điệp đến họ, thay vì chờ đợi họ tìm đến. Email marketing là một hình thức tiếp cận trực tiếp, đẩy thông tin khuyến mãi, dùng thử, hoặc chăm sóc khách hàng (CRM) đến người nhận. Inbound marketing thì ngược lại, tập trung vào việc thu hút khách hàng thông qua nội dung giá trị và trải nghiệm cá nhân hóa. PR trực tuyến liên quan đến việc xây dựng hình ảnh và danh tiếng trên mạng. Marketing trên công cụ tìm kiếm (SEM) là việc sử dụng các công cụ tìm kiếm để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.
