Cần các yếu tố đầu vào nào để xây dựng báo cáo phạm vi và các kế hoạch quản lý phạm vi trừ?

Câu hỏi này tập trung vào việc đảm bảo chất lượng trong một dự án phần mềm với nguồn lực hạn chế và yêu cầu cao về chất lượng. Phương án B, "Xây dựng cơ cấu cẩn thận để kiểm tra chất lượng", là câu trả lời đúng vì:

Tại sao phương án B đúng:

• Kiểm soát Chất lượng Chủ động: Xây dựng cơ cấu kiểm tra chất lượng một cách cẩn thận (ví dụ: thiết lập các quy trình kiểm tra, tạo danh sách kiểm tra, phân công vai trò và trách nhiệm rõ ràng) cho phép dự án chủ động phát hiện và sửa lỗi sớm trong vòng đời phát triển phần mềm.


• Tối ưu hóa Nguồn lực: Với nguồn lực hạn chế, việc có một cơ cấu kiểm tra chất lượng được thiết kế tốt sẽ giúp tập trung nỗ lực vào các khu vực quan trọng nhất, đảm bảo chất lượng ở những nơi cần thiết.


• Đảm bảo Tuân thủ Yêu cầu: Cơ cấu kiểm tra chất lượng giúp đảm bảo rằng sản phẩm phần mềm đáp ứng các yêu cầu chất lượng cụ thể mà khách hàng đã nhấn mạnh.

Tại sao các phương án khác sai:

• A. Lập kế hoạch thành dự án: Lập kế hoạch dự án là quan trọng, nhưng nó không tự động đảm bảo chất lượng. Chất lượng cần được quản lý và kiểm soát một cách chủ động.


• C. Cố gắng để thực hiện công việc tốt nhất có thể: Mặc dù quan trọng, nhưng chỉ "cố gắng" là không đủ. Cần có một cơ cấu và quy trình cụ thể để đảm bảo chất lượng một cách nhất quán.


• D. Tiến hành các hoạt động xoay quanh chất lượng: Mặc dù có liên quan, phương án này mơ hồ. "Các hoạt động xoay quanh chất lượng" cần được xác định và cấu trúc một cách cẩn thận để có hiệu quả.

Tóm lại, phương án B cung cấp một cách tiếp cận chủ động, có cấu trúc và tập trung để đảm bảo chất lượng phần mềm, đặc biệt quan trọng khi nguồn lực hạn chế và yêu cầu chất lượng cao.

Khả năng về nguồn lực (B) là yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến thời đoạn thực tế của các nhiệm vụ dự án. Nguồn lực bao gồm nhân lực, thiết bị, vật tư và tài chính. Nếu nguồn lực không đủ, không có sẵn hoặc không phù hợp, nhiệm vụ sẽ mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành. Chi phí nhiệm vụ (A) có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng nguồn lực, nhưng bản thân nó không phải là yếu tố quyết định thời gian. Thông tin lịch sử (C) có thể giúp ước tính thời gian, nhưng không trực tiếp ảnh hưởng đến thời gian thực tế. Những người đi trước và người thành công (D) có thể cung cấp kinh nghiệm và lời khuyên, nhưng khả năng của dự án trong việc có đủ nguồn lực mới là yếu tố then chốt.