Cán bộ tín dụng quan hệ khách hàng làm gì khi nhận thấy nguy cơ rủi ro tín dụng.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Khi cán bộ tín dụng nhận thấy nguy cơ rủi ro tín dụng, việc đầu tiên cần làm là liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân, đánh giá tình hình và đưa ra các biện pháp xử lý phù hợp (ví dụ: tái cơ cấu nợ, yêu cầu bổ sung tài sản đảm bảo, v.v.). Các phương án khác không đầy đủ hoặc không đúng: duy trì hồ sơ tín dụng là công việc thường xuyên, không phải là phản ứng trước nguy cơ; cán bộ tín dụng có trách nhiệm quản lý rủi ro; và họ không chịu trách nhiệm chính về rủi ro mà cần phối hợp với các bộ phận liên quan.