Cá biệt hóa hàng loạt (mass customization) cho phép các công ty:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Cá biệt hóa hàng loạt (mass customization) là khả năng cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu cá nhân của từng khách hàng, trong khi vẫn duy trì hiệu quả chi phí của sản xuất hàng loạt. Điều này có nghĩa là công ty có thể sản xuất một số lượng lớn các hàng hóa khác nhau, mỗi hàng hóa được tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của khách hàng. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất.





