Bước thứ nhất theo Fred R.David thì ma trận EFE được thiết lập:
A.
Lập danh mục từ 5 đến 10 yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công của công ty, bao gồm những cơ hội và cả những đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành kinh doanh của công ty.
B.
Nhân mỗi mức độ quan trọng của mỗi yếu tố với loại của nó để có được số điểm quan trọng.
C.
Liệt kê từ 10 đến 20 yếu tố then chốt trong nội bộ bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu.
D.
Cả 3 đều sai.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Bước đầu tiên trong việc xây dựng ma trận EFE theo Fred R. David là xác định và liệt kê các yếu tố bên ngoài quan trọng có ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Các yếu tố này bao gồm cả cơ hội và thách thức. Số lượng yếu tố nên nằm trong khoảng 5 đến 10.
