Bước đầu tiên của quy trình Email Marketing là gì?

Xây dựng danh sách email khách hàng chất lượng

Xây dựng nội dung Email

Tạo chiến dịch cụ thể

Theo dõi hiệu suất của chiến dịch

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình Email Marketing là xây dựng danh sách email khách hàng chất lượng. Danh sách này phải bao gồm những người thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đã cho phép bạn gửi email cho họ. Việc xây dựng danh sách chất lượng đảm bảo rằng các email của bạn sẽ đến đúng đối tượng, tăng khả năng tương tác và giảm nguy cơ bị đánh dấu là spam. Các bước khác như xây dựng nội dung email, tạo chiến dịch và theo dõi hiệu suất chỉ có thể thực hiện hiệu quả khi bạn đã có một danh sách email tiềm năng.

150+ câu hỏi trắc nghiệm Marketing công nghệ số có đáp án chi tiết dễ hiểu - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 42:

Facebook hiện có mấy biểu tượng cảm xúc

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Facebook hiện tại có 6 biểu tượng cảm xúc cơ bản: Like (Thích), Love (Yêu), Haha (Cười lớn), Wow (Ngạc nhiên), Sad (Buồn), và Angry (Giận dữ). Các biểu tượng này cho phép người dùng thể hiện cảm xúc của mình đối với một bài viết hoặc bình luận một cách nhanh chóng và trực quan.

Câu 43:

Người quảng cáo sẽ trả phí như thế nào với Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quảng cáo trong luồng có thể bỏ qua có hai cách tính phí chính:

* Với các chiến lược đặt giá thầu CPM mục tiêu, CPA mục tiêu và Tối đa hoá lượt chuyển đổi: Nhà quảng cáo trả tiền dựa trên số lượt hiển thị (CPM - Cost Per Mille). Tức là, cứ mỗi 1000 lần quảng cáo hiển thị, nhà quảng cáo sẽ trả một khoản phí nhất định.
* Với chiến lược đặt giá thầu CPV (Cost Per View): Nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi người xem xem ít nhất 30 giây video quảng cáo (hoặc xem toàn bộ video nếu video ngắn hơn 30 giây) hoặc có tương tác với video (ví dụ: nhấp vào nút kêu gọi hành động), tùy theo điều kiện nào đến trước.

Vì vậy, cả A và B đều đúng.

Câu 44:

SEM là tổ hợp bao gồm SEO (Search Engine Optimization) và PPC (Pay Per Click)

Lời giải:

Đáp án đúng: B

SEM (Search Engine Marketing) là một khái niệm rộng hơn, bao gồm cả SEO (Search Engine Optimization) và PPC (Pay Per Click). SEO tập trung vào việc tối ưu hóa trang web để đạt được thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm tự nhiên, trong khi PPC là hình thức quảng cáo trả tiền trên các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, SEM bao trùm cả hai hoạt động này.

Câu 45:

Hình thức nào dưới đây thuộc Digital Marketing?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Digital Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng các kênh kỹ thuật số để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Trong các lựa chọn trên, chỉ có Email, SMS và Google là các kênh kỹ thuật số.

Câu 46:

Website của công ty thuộc kênh tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) nào dưới đây ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Website của công ty là một tài sản thuộc sở hữu của công ty đó. Do vậy, nó thuộc kênh tiếp thị kỹ thuật số "Sở hữu". Các kênh trả tiền là các kênh mà công ty phải trả tiền để sử dụng (ví dụ: quảng cáo trên Google, Facebook). Các kênh phát sinh là các kênh mà công ty có được thông qua các hoạt động của mình (ví dụ: xếp hạng tìm kiếm tự nhiên, đánh giá của khách hàng).

Câu 47:

Chỉ số Weight (trọng số tương táC. trong Facebook được quyết định bởi…?

Lời giải: