……….. and physical distribution are the two major operations of logistics

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các hoạt động cơ bản trong quản lý chuỗi cung ứng. Trong đó, "mua hàng (Purchasing)" là hoạt động cốt lõi, bao gồm việc tìm kiếm, lựa chọn, đánh giá nhà cung cấp, đàm phán giá cả, điều khoản mua bán, và đảm bảo hàng hóa được mua có chất lượng phù hợp, số lượng chính xác, thời điểm giao hàng đúng hẹn và giá cả hợp lý nhất.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:

• "Cung cấp (Supplying)" là một khái niệm rộng hơn, bao gồm cả việc sản xuất và phân phối hàng hóa.
• "Dịch vụ khách hàng (Customer service)" tập trung vào việc hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
• "Vận chuyển (Transportation)" chỉ là một phần trong quá trình cung ứng, liên quan đến việc di chuyển hàng hóa từ điểm này đến điểm khác.

Phân loại ABC là một phương pháp quản lý hàng tồn kho dựa trên nguyên tắc Pareto, chia hàng tồn kho thành ba loại dựa trên giá trị và mức độ quan trọng của chúng:

• Loại A: Hàng hóa có giá trị cao, chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng số lượng hàng tồn kho. Việc kiểm soát chặt chẽ và theo dõi sát sao là cần thiết.
• Loại B: Hàng hóa có giá trị trung bình, chiếm tỷ lệ trung bình trong tổng số lượng hàng tồn kho. Mức độ kiểm soát ở mức vừa phải.
• Loại C: Hàng hóa có giá trị thấp, chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số lượng hàng tồn kho. Việc kiểm soát có thể đơn giản và ít tốn kém hơn.

Do đó, đáp án đúng là hàng hóa loại C có giá trị thấp và rủi ro thấp.

Câu hỏi này liên quan đến các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng. Chúng ta cần tìm thuật ngữ chính xác mô tả việc mua nguyên vật liệu thô, các bộ phận cấu thành và nhà cung cấp từ bên ngoài để hỗ trợ hoạt động của công ty. * **Inbound logistics (Hậu cần đầu vào):** Đề cập đến việc tiếp nhận, lưu trữ và phân phối các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất. Mặc dù có liên quan, nhưng nó không bao hàm toàn bộ quá trình mua sắm. * **Procurement (Mua sắm):** Là quá trình tìm kiếm, lựa chọn và mua hàng hóa, dịch vụ hoặc công trình từ một nguồn bên ngoài, thường thông qua quy trình đấu thầu hoặc cạnh tranh. Đây là đáp án chính xác vì nó mô tả trực tiếp việc mua các nguyên vật liệu, bộ phận và từ các nhà cung cấp bên ngoài. * **Materials management (Quản lý vật liệu):** Bao gồm việc lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng, lưu trữ và kiểm soát vật liệu. Nó rộng hơn chỉ là việc mua hàng. * **Supply management (Quản lý chuỗi cung ứng):** Là việc quản lý toàn bộ dòng chảy hàng hóa, thông tin và tài chính thông qua chuỗi cung ứng. Đây là một khái niệm rộng hơn, bao gồm cả mua sắm nhưng không chỉ giới hạn ở nó. Vậy, đáp án chính xác nhất là **Procurement (Mua sắm)**.

Câu hỏi này liên quan đến vai trò của các trung gian trong việc kết nối các yếu tố của thị trường. Các trung gian đóng vai trò quan trọng trong việc khớp cung và cầu. Cụ thể:

• Cung (Supply): Số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sẵn sàng cung cấp trên thị trường.
• Cầu (Demand): Số lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người tiêu dùng hoặc khách hàng mong muốn và có khả năng mua.

Các trung gian, chẳng hạn như nhà bán buôn, nhà bán lẻ, đại lý, giúp kết nối nhà sản xuất với người tiêu dùng, từ đó cân bằng cung và cầu trên thị trường. Họ thực hiện các chức năng như phân phối, lưu trữ, quảng bá sản phẩm, và cung cấp thông tin thị trường để đảm bảo rằng sản phẩm đến đúng nơi, đúng thời điểm và với số lượng phù hợp để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:

• "dealer with customer" (người bán với khách hàng) chỉ là một khía cạnh nhỏ trong vai trò của trung gian.
• "manufacturer to product" (nhà sản xuất với sản phẩm) không phản ánh vai trò kết nối thị trường của trung gian.
• "information and promotion" (thông tin và quảng bá) chỉ là một phần trong các chức năng mà trung gian thực hiện.

Kho gần cảng thường là kho ngoại quan (bonded warehouse) hoặc kho xuất nhập khẩu (export and import warehouse). * **Kho ngoại quan (bonded warehouse):** Là khu vực kho, bãi lưu giữ hàng hóa đã làm thủ tục hải quan nhưng chưa nộp thuế và hàng hóa từ nước ngoài đưa vào chờ tái xuất. * **Kho xuất nhập khẩu (export and import warehouse):** Là kho dùng để tập kết, bảo quản hàng hóa xuất nhập khẩu. * **Field warehouse:** Là kho được thiết lập trên cơ sở tài sản của người đi vay, được sử dụng để đảm bảo cho khoản vay. * **Buffer storage warehouse:** Là kho lưu trữ tạm thời, thường được sử dụng trong quá trình sản xuất hoặc phân phối để đảm bảo nguồn cung ổn định. Trong các lựa chọn trên, kho ngoại quan (bonded warehouse) là phù hợp nhất vì nó được thiết kế để lưu trữ hàng hóa nhập khẩu chờ thông quan hoặc tái xuất, do đó thường được đặt gần cảng để giảm chi phí vận chuyển và thủ tục hải quan. Kho xuất nhập khẩu cũng là một lựa chọn hợp lý, nhưng kho ngoại quan nhấn mạnh hơn vào việc lưu trữ hàng hóa chưa hoàn thành thủ tục hải quan, phù hợp với vị trí gần cảng. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là bonded warehouse.