Trong Word, để mở một tài liệu đã được soạn thảo thì:

Khi soạn thảo văn bản, việc sử dụng tổ hợp phím Shift + Enter sẽ giúp xuống hàng trong cùng một đoạn văn bản (paragraph) mà không tạo ra một đoạn văn bản mới. Điều này hữu ích khi bạn muốn ngắt dòng để văn bản dễ đọc hơn hoặc căn chỉnh bố cục mà không muốn kết thúc đoạn văn bản hiện tại. Các đáp án còn lại không đúng với chức năng của tổ hợp phím này.

Khi bạn kích chuột phải vào một đối tượng (ví dụ: văn bản, hình ảnh, bảng) trong Microsoft Word, một menu tắt sẽ xuất hiện. Menu này chứa một danh sách các lệnh mà bạn có thể thực hiện trên đối tượng đó. Các lệnh này có thể bao gồm sao chép, cắt, dán, định dạng, chèn chú thích, và nhiều tùy chọn khác tùy thuộc vào loại đối tượng bạn đang làm việc. Do đó, đáp án B là chính xác nhất.

Các đáp án khác không đúng vì:
- A: Kích chuột phải không phải là thao tác để xóa đối tượng (thường dùng phím Delete hoặc lệnh Xóa trong menu).
- C: Kích chuột trái thường được sử dụng để chọn đối tượng.
- D: Kích chuột phải chắc chắn sẽ hiển thị một menu tắt, do đó không phải là "không làm gì cả".

Hình thoi màu vàng trên một số AutoShapes là nút điều chỉnh. Nút này cho phép người dùng thay đổi hình dạng cụ thể của đối tượng AutoShape đó. Ví dụ, với hình mũi tên, bạn có thể điều chỉnh độ lớn của đầu mũi tên bằng cách kéo hình thoi vàng. Các nút kích cỡ thường là hình vuông hoặc tròn, và được dùng để thay đổi kích thước tổng thể của đối tượng. Nút di chuyển cho phép di chuyển toàn bộ đối tượng.

Khi lưu một tệp tin Word vào đĩa, vị trí lưu trữ không cố định ở một thư mục cụ thể nào. Người dùng có thể chọn bất kỳ thư mục nào trên máy tính hoặc thiết bị lưu trữ khác (USB, ổ cứng ngoài, mạng...) để lưu tệp. Do đó, các phương án A, B, và C đều không đúng. Phương án D chính xác vì cả ba câu trên đều sai.

Để đóng một hồ sơ (file văn bản) đang mở trong Microsoft Word, bạn sử dụng lệnh "File / Close". Lệnh "File / Exit" dùng để đóng toàn bộ ứng dụng Word, chứ không chỉ đóng hồ sơ hiện tại. Lệnh "File / New" tạo một hồ sơ mới, và "File / Save" dùng để lưu hồ sơ.