Trong Winword, để mở một tài liệu đã được soạn thảo trong Winword : 

Tổ hợp phím Ctrl+Home được sử dụng trong WinWord (và nhiều ứng dụng soạn thảo văn bản khác) để di chuyển con trỏ văn bản đến vị trí đầu tiên của văn bản (vị trí đầu văn bản). Các tổ hợp phím khác có chức năng khác. Shift+Home thường chọn từ vị trí con trỏ đến đầu dòng, Alt+Home có thể không có chức năng hoặc có chức năng khác tùy thuộc vào ứng dụng, Ctrl+Alt+Home ít khi được sử dụng và thường không có chức năng mặc định trong WinWord.

Tổ hợp phím Ctrl + O trong Microsoft Word được sử dụng để mở một hồ sơ đã tồn tại. Khi bạn nhấn tổ hợp phím này, hộp thoại Open (Mở) sẽ xuất hiện, cho phép bạn duyệt và chọn tệp Word cần mở từ các thư mục trên máy tính hoặc các vị trí lưu trữ khác. Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn được đưa ra.

Các lựa chọn khác không đúng vì:
- Ctrl + A (hoặc Alt + F4) dùng để đóng hồ sơ đang mở.
- Ctrl + N dùng để mở một hồ sơ mới.
- Ctrl + S dùng để lưu hồ sơ vào đĩa.

Để chèn tiêu đề trang (Header & Footer) trong Microsoft Word, bạn vào tab Insert trên thanh ribbon, sau đó chọn Header hoặc Footer để chèn đầu trang hoặc chân trang tương ứng.

Trong MS Excel:
- AVERAGEIF: Tính trung bình cộng của các ô trong một phạm vi thỏa mãn điều kiện cho trước.
- AVERAGE: Tính trung bình cộng của một dãy số.
- MAX: Tìm giá trị lớn nhất trong một dãy số.
- MIN: Tìm giá trị nhỏ nhất trong một dãy số.

Vậy đáp án đúng là A. AVERAGEIF

Trong Microsoft Word, bạn có thể thay đổi đơn vị đo lường của thước kẻ sang Inches, Centimeters, Millimeters, Points và Picas. Tuy nhiên, trong các lựa chọn được cung cấp, Inches, Points và Centimeters là các đơn vị phổ biến và thường được sử dụng. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là D.