Trong trang Format/Bullets and Numbering, nếu muốn chọn thông số khác ta vào mục Customize. Trong này, phần Number Format dùng để:

Chức năng Clockwise rotation trong Tools/Envelopes and Labels dùng để xoay chiều của phong bì theo chiều kim đồng hồ. Tùy thuộc vào thiết kế và yêu cầu in ấn, ta có thể sử dụng chức năng này để điều chỉnh hướng in cho phù hợp với phong bì và máy in.

Phương án A: Quay ngược phong bì 180 độ - Không chính xác vì đây không phải chức năng chính của Clockwise rotation.
Phương án B: Quay theo chiều của phong bì - Không rõ ràng, có thể gây hiểu nhầm.
Phương án C: Quay theo chiều máy in - Phù hợp nhất với chức năng Clockwise rotation, giúp điều chỉnh hướng in cho phù hợp với máy in.
Phương án D: Tất cả đều sai - Sai vì có một phương án đúng.

Để tạo ký tự to đầu dòng (Drop Cap) trong Microsoft Word, bạn thực hiện theo các bước sau: Chọn đoạn văn cần tạo Drop Cap, sau đó vào thẻ Insert trên thanh ribbon, tìm nhóm Text và chọn Drop Cap. Chọn kiểu Drop Cap mong muốn (Dropped hoặc In Margin) hoặc chọn Drop Cap Options để tùy chỉnh chi tiết hơn.

Khi lưu tệp trong WinWord (Excel), tệp sẽ được lưu vào thư mục mà người dùng chỉ định. Nếu người dùng không chỉ định thư mục nào, thì tệp sẽ được lưu vào thư mục mặc định (thường là Documents hoặc My Documents). Do đó, các phương án A, B, C đều không đúng vì thư mục lưu trữ không cố định.

Shortcut trong Windows là một biểu tượng đặc biệt (thường có mũi tên nhỏ ở góc dưới bên trái) trỏ đến một tệp, thư mục hoặc chương trình khác. Mục đích chính của shortcut là cung cấp một cách nhanh chóng để truy cập vào mục tiêu mà không cần phải di chuyển đến vị trí thực tế của nó trên ổ đĩa. Vì vậy, đáp án A là chính xác.

Trong Windows, để thiết đặt lại hệ thống (ví dụ: gỡ bỏ chương trình, thay đổi cài đặt phần cứng, quản lý tài khoản người dùng, thiết lập mạng, v.v.), ta sử dụng Control Panel (Bảng Điều Khiển). Đây là một thành phần của hệ điều hành Windows cho phép người dùng xem và điều chỉnh các cài đặt hệ thống.

* A. Control Windows: Không phải là một chức năng hoặc công cụ chuẩn trong Windows.
* B. Control Panel: Là đáp án chính xác. Control Panel cung cấp các công cụ để quản lý và cấu hình hệ thống.
* C. Control System: Không phải là một chức năng hoặc công cụ chuẩn trong Windows.
* D. Control Desktop: Không phải là một chức năng hoặc công cụ chuẩn trong Windows.