Trong soạn thảo Winword, công dụng của tổ hợp phím Ctrl - O là: 

Để chèn tiêu đề trang (đầu trang và chân trang) trong Microsoft Word, bạn vào menu Insert (chèn) sau đó chọn Header & Footer (Đầu trang và Chân trang). Các tùy chọn khác (Tools, View, Format) không chứa chức năng này.

Để chọn nhiều file hoặc folder nằm liền kề nhau trong Windows Explorer, ta sử dụng phím Shift. Cách thực hiện là: nháy chuột vào mục đầu tiên trong dãy, sau đó ấn và giữ phím Shift, rồi nháy chuột vào mục cuối cùng trong dãy. Tất cả các mục nằm giữa hai mục đã chọn sẽ được chọn cùng một lúc.

Trong Excel, mặc định:
- Dữ liệu kiểu số, ngày tháng và thời gian sẽ được căn thẳng lề phải.
- Dữ liệu kiểu kí tự (text) sẽ được căn thẳng lề trái.

Vậy, đáp án sai là A.

Trong Winword, phím Insert được sử dụng để chuyển đổi giữa chế độ gõ chèn (khi bạn gõ văn bản, các ký tự mới sẽ được chèn vào vị trí con trỏ) và chế độ gõ đè (khi bạn gõ văn bản, các ký tự hiện có tại vị trí con trỏ sẽ bị thay thế).

Công thức LEFT(text, number_characters) trong Excel được sử dụng để trích xuất một số ký tự nhất định từ bên trái của một chuỗi văn bản. Trong trường hợp này, A2 chứa chuỗi "TINHOC" và công thức =LEFT(A2,3) yêu cầu trích xuất 3 ký tự từ bên trái của chuỗi này. Kết quả sẽ là "TIN".