Trong soạn thảo văn bản Word, để đóng một hồ sơ đang mở, ta thực hiện: 

Khi làm việc trong mạng cục bộ (LAN), để xem các tài nguyên (ví dụ: các thư mục, máy in được chia sẻ) trên mạng, ta cần truy cập vào "My Network Places" (hoặc "Network" trong các phiên bản Windows mới hơn). Biểu tượng này cho phép bạn duyệt qua các máy tính và thiết bị khác trong mạng để tìm kiếm các tài nguyên được chia sẻ. Do đó, đáp án đúng là C. Các lựa chọn khác không đúng vì:
- My Computer: Cho phép truy cập vào các ổ đĩa và thiết bị lưu trữ trên máy tính cá nhân.
- My Document: Cho phép truy cập nhanh vào thư mục chứa tài liệu của người dùng.
- Internet Explorer: Là trình duyệt web, dùng để truy cập Internet, không phải tài nguyên mạng cục bộ.

Trong Windows Explorer, bạn có thể sắp xếp các tệp và thư mục theo tên, kích thước, kiểu và ngày sửa đổi. Tuy nhiên, không có tùy chọn sắp xếp theo "tần suất sử dụng" trực tiếp trong Windows Explorer. Do đó, đây là tiêu chí không thể dùng để sắp xếp.

Để xóa bỏ hiệu ứng trình diễn trong PowerPoint, sau khi chọn đối tượng cần xóa hiệu ứng, bạn vào Slide Show -> Custom Animation. Tại đây, bạn có thể chọn hiệu ứng muốn xóa và nhấn nút "Remove" hoặc "Delete" để loại bỏ hiệu ứng đó. Vì vậy, cả hai phương án A và B đều đúng.

Câu hỏi yêu cầu xác định font chữ nào hiển thị đúng tiếng Việt khi sử dụng kiểu gõ Telex và bảng mã Unicode.

- Bảng mã Unicode: Là bảng mã chuẩn quốc tế, hỗ trợ hầu hết các ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Các font chữ Unicode không có tiền tố đặc biệt (ví dụ: .Vn, VNI).
- Kiểu gõ Telex: Là kiểu gõ tiếng Việt thông dụng, sử dụng các chữ cái để biểu diễn dấu thanh.

Với bảng mã Unicode, chúng ta cần chọn các font chữ Unicode (không phải font .Vn hoặc VNI). Các font chữ như Times New Roman, Arial, Tahoma, Verdana đều là font Unicode và hiển thị tốt tiếng Việt khi gõ Telex và chọn bảng mã Unicode.

Do đó, đáp án D đúng vì Tahoma, Verdana, Times New Roman đều là các font Unicode và có thể hiển thị tiếng Việt với kiểu gõ Telex và bảng mã Unicode. Các đáp án A, B, C đều chứa các font chữ theo bảng mã .Vn hoặc VNI, không phù hợp với bảng mã Unicode đã chọn.

Chức năng tự động nhận biết thiết bị phần cứng và cài đặt cấu hình của các thiết bị này được gọi là Plug and Play (PnP). Plug and Play cho phép người dùng dễ dàng thêm các thiết bị mới vào hệ thống mà không cần cấu hình thủ công phức tạp. Windows Explorer là trình quản lý tệp, Desktop là màn hình nền và Multimedia liên quan đến các ứng dụng đa phương tiện.