Trong hình trên, các phạm vi cấp IP và loại trừ IP là:

Khi modem chưa được enable chế độ Bridge và bạn cố gắng quay số (quay Bridge), modem không thể thiết lập kết nối PPP (Point-to-Point Protocol) với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Điều này dẫn đến lỗi 678, báo hiệu rằng máy tính không thể kết nối đến modem hoặc modem không thể kết nối đến nhà cung cấp dịch vụ. Các lỗi khác có ý nghĩa như sau:

* Lỗi 691: Thường liên quan đến sai tên người dùng hoặc mật khẩu khi quay số.
* Lỗi 734: Thường liên quan đến giao thức xác thực PPP không tương thích.
* Lỗi 769: Thường liên quan đến việc card mạng bị vô hiệu hóa hoặc có vấn đề về cấu hình TCP/IP.

Khi muốn sắp xếp tự động các shortcut trên màn hình nền (Desktop) của Windows, bạn thực hiện như sau:

1. Kích chuột phải vào một vùng trống bất kỳ trên màn hình nền.
2. Trong menu ngữ cảnh hiện ra, chọn View (hoặc Arrange Icons by trên một số phiên bản Windows cũ hơn).
3. Trong menu con, chọn Auto arrange icons (hoặc Auto Arrange).

Sau khi chọn, các shortcut sẽ tự động được sắp xếp gọn gàng trên màn hình nền và sẽ tự động điều chỉnh khi bạn thêm hoặc xóa shortcut. Vì vậy, đáp án "Arrange Icons, chọn Auto Arrange" (nếu có menu con) và "Auto Arrange Icons" là đáp án chính xác nhất, tuy nhiên đáp án "Arrange Icons, chọn Auto Arrange" chính xác hơn vì nó mô tả đầy đủ các bước thực hiện.

Reset thông tin port (cổng) là thao tác xóa bỏ các thông tin cấu hình cũ liên kết với port đó trong hệ thống. Khi đấu chuyển khách hàng vào một port mới, hệ thống cần được "làm mới" thông tin để nhận diện và cấp phát lại địa chỉ IP, cấu hình dịch vụ phù hợp cho khách hàng trên port mới này. Do đó, đáp án đúng là "Giúp KH có thể online sau khi đấu chuyển vào port mới".

Các phương án khác không chính xác vì:
- "Làm đường truyền khách hàng chạy ổn định hơn": Reset port không trực tiếp làm đường truyền ổn định hơn; sự ổn định phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như chất lượng đường dây, thiết bị.
- "Chỉ xóa thông tin port của khách hàng trong cơ sở dữ liệu": Reset port không chỉ xóa thông tin trong cơ sở dữ liệu mà còn thực hiện các thao tác cấu hình lại trên thiết bị mạng.
- "Khi đứt cáp trục và sau khi đấu lại đúng port thì không cần reset thông tin port": Trong trường hợp đứt cáp và đấu lại đúng port, đôi khi vẫn cần reset port để đảm bảo hệ thống cập nhật lại trạng thái kết nối.

Kết nối ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) của khách hàng được kết cuối tại DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer). DSLAM là thiết bị tập trung các kết nối ADSL từ nhiều thuê bao và kết nối chúng vào mạng lõi của nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).

* DSLAM: Đúng. DSLAM là điểm kết cuối cho các kết nối ADSL từ phía khách hàng.
* BRAS (Broadband Remote Access Server): Sai. BRAS là thiết bị định tuyến và quản lý lưu lượng truy cập băng rộng, thường nằm ở vị trí cao hơn trong mạng so với DSLAM.
* Core Switch: Sai. Core Switch là thiết bị chuyển mạch lõi trong mạng, có vai trò chuyển mạch lưu lượng giữa các phần khác nhau của mạng, không trực tiếp kết nối với ADSL.
* Gateway: Sai. Gateway là thiết bị kết nối mạng cục bộ với mạng bên ngoài (ví dụ: Internet), không trực tiếp kết nối với ADSL.