Người sử dụng vừa mua một máy in mới, máy in này được kết nối với máy tính dùng Hệ điều hành Windows XP Home bằng cáp USB, máy tính thông báo đã nhận được một thiết bị mới nhưng máy in vẫn không hoạt động. Nguyên nhân chính là do?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Khi một máy in mới được kết nối với máy tính Windows XP Home qua USB và máy tính nhận diện thiết bị mới nhưng máy in không hoạt động, nguyên nhân chính thường là do thiếu driver. Driver là phần mềm cho phép hệ điều hành giao tiếp với phần cứng. Nếu không có driver, hệ điều hành không thể điều khiển và sử dụng máy in một cách chính xác.
* **A. Kết nối máy in qua cổng USB chuẩn 1.1 thay vì sử dụng cổng USB chuẩn 2.0:** Mặc dù USB 2.0 nhanh hơn, máy in vẫn nên hoạt động với USB 1.1, chỉ là tốc độ có thể chậm hơn.
* **B. Chưa cài đặt driver cho máy in:** Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Windows XP cần driver để nhận diện và sử dụng máy in.
* **C. Có một máy in đã tồn tại:** Việc có một máy in khác không ngăn cản máy in mới hoạt động, miễn là driver được cài đặt đúng cách.
* **D. Không có quyền để cài đặt một máy in mới trong hệ điều hành Windows XP Home:** Windows XP Home cho phép người dùng có quyền quản trị cài đặt máy in. Vấn đề không nằm ở quyền hạn.
Vì vậy, đáp án chính xác nhất là do chưa cài đặt driver cho máy in.
Câu hỏi liên quan

FORM.08: Bộ 130+ Biểu Mẫu Thống Kê Trong Doanh Nghiệp

FORM.07: Bộ 125+ Biểu Mẫu Báo Cáo Trong Doanh Nghiệp

FORM.06: Bộ 320+ Biểu Mẫu Hành Chính Thông Dụng

FORM.05: Bộ 330+ Biểu Mẫu Thuế - Kê Khai Thuế Mới Nhất

FORM.04: Bộ 240+ Biểu Mẫu Chứng Từ Kế Toán Thông Dụng
