Có bao nhiêu hoạt động hỗ trợ trong môi trường nội bộ của 1 DN?

Chiến lược phát triển sản phẩm bao gồm các hoạt động nhằm mở rộng và cải tiến dòng sản phẩm hiện có của doanh nghiệp. Các hoạt động này có thể bao gồm:

• Kéo dài dòng sản phẩm: Thêm các sản phẩm mới vào dòng sản phẩm hiện có, có thể là mở rộng lên (cao cấp hơn) hoặc mở rộng xuống (giá rẻ hơn).
• Phát hiện khách hàng mục tiêu mới: Tìm kiếm và tiếp cận các phân khúc khách hàng mới mà sản phẩm hiện tại hoặc sản phẩm mới có thể đáp ứng nhu cầu.
• Chiến lược định giá cao cho sản phẩm: Định giá sản phẩm cao hơn so với đối thủ cạnh tranh để tạo ra ấn tượng về chất lượng hoặc sự độc đáo.

Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các khía cạnh của chiến lược phát triển sản phẩm.

Theo Fred R. David, ma trận EFE (External Factor Evaluation) thường được thiết lập qua 5 bước chính:

1. Lẻiệt kê các yếu tố bên; ngoài chính: xác định các cơ hội và nguy cơ chính đối với công ty.

2. Gán trọng số cho mỗi yếu tố: Đánh giá tầm quan trọng tương đối của mỗi yếu tố (từ 0 đến 1), tổng các trọng số phải bằng 1.

3. Xếp hạng cho mỗi yếu tố: Xếp hạng hiệu quả của công ty đối với từng yếu tố (từ 1 đến 4).

4. Nhân trọng số với xếp hạng: Tính điểm số cho mỗi yếu tố.

5. Cộng tổng điểm số: Xác định tổng điểm số của ma trận EFE.

Vậy đáp án đúng nhất là C. 5