Phương pháp nào sau đây là một phần quan trọng của việc duy trì hệ thống thông tin nhân sự sau khi triển khai?

Hủy bỏ tất cả các biện pháp bảo mật

Thực hiện kiểm thử và cập nhật định kỳ

Tăng cường sự phức tạp của hệ thống

Không thực hiện bất kỳ cập nhật nào

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Việc duy trì hệ thống thông tin nhân sự sau khi triển khai bao gồm việc đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, an toàn và đáp ứng được các nhu cầu thay đổi của tổ chức. Điều này đòi hỏi phải thực hiện kiểm thử định kỳ để phát hiện và sửa chữa các lỗi, cũng như cập nhật hệ thống để vá các lỗ hổng bảo mật, cải thiện hiệu suất và bổ sung các tính năng mới. Các phương án khác không phù hợp vì:

Hủy bỏ các biện pháp bảo mật sẽ làm cho hệ thống dễ bị tấn công và xâm nhập.
Tăng cường sự phức tạp của hệ thống mà không có lý do chính đáng có thể làm giảm hiệu suất và gây khó khăn cho việc sử dụng và bảo trì.
Không thực hiện bất kỳ cập nhật nào sẽ khiến hệ thống trở nên lỗi thời và dễ bị tổn thương.

Bộ câu trắc nghiệm Hệ thống thông tin nguồn lực câu hỏi sát chương trình, có lời giải - Phần 2

35 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 2:

Làm thế nào chuyên viên quản trị nhân lực có thể giúp đỡ trong việc quản trị sự thay đổi khi triển khai hệ thống thông tin nhân sự?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi tập trung vào vai trò của chuyên viên quản trị nhân lực trong việc quản trị sự thay đổi khi triển khai hệ thống thông tin nhân sự.

* Phương án 1: Giữ bí mật thông tin về triển khai hệ thống thông tin nhân sự là sai lầm. Sự minh bạch là yếu tố quan trọng để giảm thiểu sự lo lắng và tăng cường sự hợp tác của nhân viên.
* Phương án 2: Tổ chức đào tạo nhân viên liên tục là một phần quan trọng trong việc triển khai hệ thống thông tin nhân sự mới, giúp nhân viên làm quen và sử dụng hiệu quả hệ thống.
* Phương án 3: Cho rằng không cần sự hỗ trợ từ chuyên viên quản trị nhân lực là không chính xác. Chuyên viên quản trị nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý sự thay đổi và đảm bảo sự chấp nhận của nhân viên.
* Phương án 4: Tạo môi trường làm việc tích cực và sự hỗ trợ là yếu tố then chốt để giúp nhân viên thích ứng với sự thay đổi. Chuyên viên quản trị nhân lực có thể tạo ra môi trường này thông qua các hoạt động giao tiếp, đào tạo và hỗ trợ.

Như vậy, phương án đúng nhất là phương án 4.

Câu 3:

Trong quá trình triển khai hệ thống thông tin nhân sự, điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo sự chấp nhận từ phía nhân viên?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để đảm bảo sự chấp nhận từ phía nhân viên khi triển khai một hệ thống thông tin nhân sự mới, việc đào tạo và hỗ trợ người dùng là yếu tố quan trọng nhất. Nhân viên cần được hướng dẫn cách sử dụng hệ thống một cách hiệu quả, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khi gặp khó khăn. Nếu không được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ, nhân viên có thể cảm thấy bối rối, khó chịu và không muốn sử dụng hệ thống mới. Các yếu tố khác như tương tác với hệ thống khác, liên kết với chiến lược kinh doanh và tính tương thích kỹ thuật cũng quan trọng, nhưng không trực tiếp ảnh hưởng đến sự chấp nhận của người dùng bằng việc đào tạo và hỗ trợ.

Câu 4:

Việc triển khai hệ thống hệ thống thông tin nhân sự mới cùng một lúc với hệ thống cũ đem lại lợi ích vì làm giảm chi phí,

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc triển khai hệ thống thông tin nhân sự (HRIS) mới đồng thời với hệ thống cũ (triển khai song song) thường tốn kém hơn trong ngắn hạn, chứ không làm giảm chi phí. Chi phí phát sinh do phải duy trì cả hai hệ thống, đào tạo người dùng sử dụng hệ thống mới, và chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ sang hệ thống mới. Tuy nhiên, về lâu dài, việc này có thể giảm thiểu rủi ro và đảm bảo hoạt động liên tục của bộ phận nhân sự trong quá trình chuyển đổi. Do đó, khẳng định "làm giảm chi phí" là sai.

Câu 5:

Tại sao việc đánh giá kỹ năng hiện tại và yêu cầu tương lai quan trọng khi phát triển kế hoạch đào tạo cho triển khai hệ thống thông tin nhân sự?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Việc đánh giá kỹ năng hiện tại và yêu cầu tương lai là cực kỳ quan trọng khi phát triển kế hoạch đào tạo cho việc triển khai hệ thống thông tin nhân sự vì nó đảm bảo rằng những người bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi (tức là nhân viên) sẽ có đủ kỹ năng cần thiết để sử dụng và thích ứng với hệ thống mới. Điều này giúp quá trình triển khai diễn ra suôn sẻ hơn, giảm thiểu các vấn đề phát sinh do thiếu kỹ năng và tăng cường hiệu quả công việc.

Các lựa chọn khác không chính xác vì:
- Lựa chọn 1: Tạo sự khích lệ và quan tâm là một phần của quản lý thay đổi, nhưng không trực tiếp liên quan đến việc đánh giá kỹ năng.
- Lựa chọn 2: Giảm sự chống đối là một mục tiêu quan trọng, nhưng việc đánh giá kỹ năng và đào tạo phù hợp sẽ giúp nhân viên cảm thấy tự tin hơn và ít chống đối hơn.
- Lựa chọn 3: Giảm chi phí đào tạo có thể là một kết quả gián tiếp, nhưng mục tiêu chính của việc đánh giá kỹ năng là đảm bảo hiệu quả và sự thành công của việc triển khai, chứ không chỉ là giảm chi phí.

Câu 6:

Khi triển khai hệ thống thông tin nhân sự, quản trị sự thay đổi cần xác định và giải quyết những vấn đề nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Khi triển khai một hệ thống thông tin nhân sự mới, quản trị sự thay đổi đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Điều này bao gồm việc chủ động xác định và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn có thể phát sinh, từ những lo ngại của nhân viên về việc sử dụng hệ thống mới đến các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra. Việc đề xuất giải pháp cho những vấn đề này là một phần quan trọng của quản trị sự thay đổi, giúp giảm thiểu sự gián đoạn và đảm bảo sự chấp nhận rộng rãi hệ thống mới.

Câu 7:

Tại sao việc cung cấp lý do cho sự thay đổi quan trọng trong quá trình giao tiếp công nghệ?

Lời giải: