Phân tích câu hỏi:
Câu hỏi tập trung vào việc làm thế nào để doanh nghiệp bán máy giặt có thể tiếp cận khách hàng đang tìm kiếm thông tin về máy giặt trên internet. Khách hàng thường sử dụng các cụm từ khóa liên quan đến "máy giặt hãng nào tốt" hoặc "mua máy giặt ở đâu rẻ".
Đánh giá các phương án:
A. Tối ưu hóa website và đặt quảng cáo trên trang tìm kiếm Google: Đây là phương án tốt nhất vì nó kết hợp cả việc cải thiện thứ hạng tự nhiên của website trên các công cụ tìm kiếm (tối ưu hóa website) và việc chủ động hiển thị quảng cáo cho những người đang tìm kiếm các sản phẩm liên quan (đặt quảng cáo trên trang tìm kiếm Google).
B. Sử dụng Email Marketing và đặt quảng cáo banner: Email Marketing có thể hiệu quả nếu doanh nghiệp đã có danh sách email khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, nó không trực tiếp tiếp cận những người đang chủ động tìm kiếm thông tin về máy giặt. Quảng cáo banner có thể ít hiệu quả hơn so với quảng cáo trên trang tìm kiếm vì nó không nhắm mục tiêu đến những người đang có nhu cầu cụ thể.
C. Cung cấp thông tin điện thoại, địa chỉ trên website để khách hàng dễ dàng liên lạc: Đây là điều cần thiết nhưng chưa đủ. Nó chỉ giúp khách hàng liên hệ khi họ đã tìm thấy website của doanh nghiệp, chứ không giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng.
D. Tối ưu hóa website: Tối ưu hóa website là quan trọng, nhưng nó cần thời gian để có hiệu quả. Doanh nghiệp cần kết hợp với các phương pháp khác để tiếp cận khách hàng nhanh chóng hơn.
E. Đặt quảng cáo trên trang tìm kiếm Google: Đây là một phần của giải pháp tốt, nhưng chưa đầy đủ. Cần kết hợp với tối ưu hóa website để đạt hiệu quả cao nhất.
Vậy, phương án A là đáp án đúng nhất vì nó bao gồm cả tối ưu hóa website để tăng khả năng hiển thị tự nhiên và quảng cáo trên trang tìm kiếm để tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chủ động.
