Hành khách có các quyền gì khi đi trên xe ô tô vận tải khách theo tuyến cố định?
A.
Được vận chuyển theo đúng hợp đồng vận tải, cam kết của người kinh doanh về chất lượng vận tải; được miễn cước hành lý với trọng lượng không quá 20 kg và với kích thước phù hợp với thiết kế của xe; được từ chối chuyến đi trước khi phương tiện khởi hành và được trả lại tiền vé theo quy định của Bộ Giao thông vận tải.
B.
Được vận chuyển theo hợp đồng vận tải, cam kết của người kinh doanh về vận tải; được miễn cước hành lý với trọng lượng không quá 50 kg và với kích thước không quá cồng kềnh; được từ chối chuyến đi trước khi phương tiện khởi hành và được trả lại tiền vé.
C.
Chỉ được đi đúng tuyến, không có quyền khiếu nại.
D.
Không có quyền từ chối chuyến đi đã mua vé.
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Đáp án A là chính xác nhất. Theo quy định, hành khách đi xe ô tô vận tải khách theo tuyến cố định có quyền được vận chuyển theo đúng hợp đồng vận tải, cam kết về chất lượng; được miễn cước hành lý không quá 20 kg (kích thước phù hợp thiết kế xe); và có quyền từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành, đồng thời được trả lại tiền vé theo quy định của Bộ Giao thông vận tải. Các đáp án khác đưa ra các thông tin sai lệch về trọng lượng hành lý miễn cước hoặc hạn chế quyền của hành khách.