Giai đoạn hệ thống logistics là giai đoạn mấy?

Câu hỏi yêu cầu tìm vai trò *không* phải của logistics đối với doanh nghiệp.

* A. logistics giúp giải quyết cả đầu ra lẫn đầu vào của doanh nghiệp một cách hiệu quả: Đây là một vai trò quan trọng của logistics, bao gồm quản lý nguồn cung và phân phối sản phẩm.
* B. Góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm thiểu chi phí nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: Logistics hiệu quả giúp giảm chi phí vận chuyển, lưu kho, và các chi phí liên quan, từ đó tăng khả năng cạnh tranh.
* C. Giúp quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp đến khách hàng: Logistics *không* trực tiếp quảng bá thương hiệu. Marketing và các hoạt động truyền thông khác chịu trách nhiệm chính cho việc này. Logistics có thể *gián tiếp* ảnh hưởng đến thương hiệu thông qua việc giao hàng đúng hẹn và chất lượng dịch vụ, nhưng đó không phải là vai trò chính.
* D. Góp phần giảm chi phí thông qua việc tiêu chuẩn hóa các chứng từ: Tiêu chuẩn hóa chứng từ giúp giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả xử lý, từ đó giảm chi phí.

Vậy, đáp án đúng là C vì logistics không trực tiếp đảm nhận vai trò quảng bá thương hiệu.

5S là một phương pháp quản lý, sắp xếp nơi làm việc. Các bước của 5S bao gồm:

* Seiri (Sàng lọc): Loại bỏ những thứ không cần thiết.
* Seiton (Sắp xếp): Sắp xếp mọi thứ ngăn nắp, đúng vị trí.
* Seiso (Sạch sẽ): Vệ sinh, làm sạch nơi làm việc.
* Seiketsu (Săn sóc): Duy trì thường xuyên các hoạt động trên.
* Shitsuke (Sẵn sàng): Rèn luyện ý thức tự giác, tuân thủ kỷ luật.

Như vậy, đáp án A là đáp án đúng.

Lean manufacturing tập trung vào việc loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Các mục tiêu chính bao gồm tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh và giảm thiểu tồn kho. Việc "áp dụng kịp thời những giải pháp" là một phương pháp tiếp cận chung trong quản lý, nhưng nó không phải là một mục tiêu cốt lõi và đặc trưng của Lean manufacturing. Lean manufacturing nhấn mạnh việc liên tục cải tiến dựa trên dữ liệu và phân tích, chứ không chỉ đơn thuần là áp dụng giải pháp một cách ngẫu nhiên.

Kho bãi thường có 4 chức năng chính: gom hàng, phối hợp hàng hóa, bảo quản và lưu giữ hàng hóa, và quản lý/giám sát hàng hóa dễ dàng. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Hệ thống thông tin thực hiện đơn hàng phát triển qua 4 cấp độ.