Giá trị sản phẩm được hình thành từ các yếu tố:

Ma trận SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là một công cụ phân tích chiến lược được sử dụng để đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài của một tổ chức hoặc dự án. Mục đích chính của ma trận SWOT là:

1. **Đề ra các chiến lược khả thi:** Ma trận SWOT giúp xác định các chiến lược khác nhau có thể được sử dụng để tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, khai thác cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa.

2. **Chọn ra một vài chiến lược tốt nhất để thực hiện:** Bằng cách phân tích các kết hợp khác nhau giữa các yếu tố SWOT, nhà quản lý có thể xác định những chiến lược nào phù hợp nhất với tình hình hiện tại và mục tiêu dài hạn của tổ chức.

Do đó, đáp án D (a & b đều đúng) là chính xác nhất.

Chiến lược hình thành trong môi trường vĩ mô có những đặc điểm sau:

• Tính dài hạn: Các chiến lược này thường được xây dựng dựa trên các dự báo dài hạn về các yếu tố vĩ mô như kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ,... để đảm bảo tính bền vững và hiệu quả trong tương lai.
• Ảnh hưởng đến chiến lược cấp công ty: Môi trường vĩ mô tác động trực tiếp đến các quyết định chiến lược của công ty, từ việc lựa chọn thị trường mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ, đến các hoạt động marketing và vận hành.

Vì vậy, cả hai phát biểu A và B đều đúng.

Theo Fred R. David, bước đầu tiên trong việc thiết lập ma trận EFE (External Factor Evaluation) là xác định và liệt kê các yếu tố bên ngoài quan trọng có ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Các yếu tố này bao gồm cả cơ hội và thách thức. Số lượng yếu tố nên nằm trong khoảng từ 5 đến 10 để đảm bảo tính trọng yếu và khả thi trong việc phân tích. Vì vậy, đáp án A là chính xác.

Quá trình hoạch định chiến lược bao gồm nhiều bước quan trọng để đảm bảo thành công của chiến lược. Các bước này bao gồm:

A. Khảo sát thị trường để xác định cơ hội kinh doanh: Việc này giúp doanh nghiệp hiểu rõ môi trường bên ngoài, xác định các cơ hội và thách thức có thể ảnh hưởng đến chiến lược.

B. Xác định hệ thống mục tiêu: Mục tiêu chiến lược cần được xác định rõ ràng, cụ thể, đo lường được, có tính khả thi, liên quan và có thời hạn (SMART). Điều này giúp định hướng và đánh giá hiệu quả của chiến lược.

C. Xác định các tiền đề để hoạch định: Các tiền đề là những giả định về môi trường kinh doanh trong tương lai. Việc xác định các tiền đề giúp doanh nghiệp dự đoán và ứng phó với các thay đổi có thể xảy ra.

Vì vậy, tất cả các phương án A, B, và C đều là các bước cần thiết trong quá trình hoạch định chiến lược. Đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Trong quản trị chiến lược doanh nghiệp, có 3 cấp chiến lược cơ bản: Chiến lược cấp công ty (Corporate Strategy), Chiến lược cấp kinh doanh (Business Strategy), và Chiến lược cấp chức năng (Functional Strategy). Vì vậy, đáp án đúng là B. 3.