Trả lời:
Đáp án đúng: A
Ma trận SWOT thường được lập theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào mục đích và độ phức tạp của phân tích. Tuy nhiên, một quy trình phổ biến bao gồm các bước chính sau: 1. Xác định mục tiêu; 2. Phân tích môi trường bên ngoài (cơ hội và thách thức); 3. Phân tích môi trường bên trong (điểm mạnh và điểm yếu); 4. Xây dựng ma trận SWOT (ghép cặp các yếu tố); 5. Phát triển các chiến lược (SO, ST, WO, WT); 6. Đánh giá và lựa chọn chiến lược; 7. Thực hiện và kiểm soát chiến lược. Như vậy, có 7 bước chính để lập ma trận SWOT.