Đâu là nguồn lực hữu hình?

Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bao gồm: áp lực cạnh tranh từ các doanh nghiệp hiện tại trong ngành, nguy cơ từ các đối thủ tiềm ẩn, áp lực từ nhà cung cấp và khách hàng, và các sản phẩm thay thế. Chính sách địa phương thuộc môi trường vĩ mô, ảnh hưởng gián tiếp đến doanh nghiệp. Vì vậy, đáp án đúng là D.

Khi một công ty mở rộng lĩnh vực kinh doanh mới, việc tập trung nguồn lực để thực hiện chiến lược (A) là một ưu điểm quan trọng. Đồng thời, doanh nghiệp có thể nâng mức tăng trưởng và bù đắp chi phí đầu tư sản phẩm (B) mới. Do đó, cả A và B đều là những ưu điểm của công ty trong giai đoạn này.

Ma trận BCG (Boston Consulting Group) phân loại các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) vào bốn nhóm dựa trên tốc độ tăng trưởng thị trường và thị phần tương đối. Các SBU dẫn đầu thị trường và có tốc độ tăng trưởng cao được gọi là "Stars" (Ngôi sao). Đây là những đơn vị cần đầu tư nhiều để duy trì và phát triển.

Quá trình thu thập thông tin thường bao gồm các bước sau: 1. Xác định nhu cầu thông tin. 2. Xác định các nguồn thông tin có thể đáp ứng nhu cầu đó. 3. Xây dựng hệ thống thu thập thông tin (ví dụ: thiết kế bảng hỏi, xây dựng công cụ thu thập dữ liệu, v.v.). 4. Thực hiện thu thập thông tin. Do đó, đáp án A là chính xác nhất.

Chiến lược phát triển cấp công ty (Corporate-level strategy) tập trung vào việc xác định phạm vi và hướng đi tổng thể của một công ty. Các chiến lược này bao gồm:

• Chiến lược đa dạng hóa: Mở rộng sang các lĩnh vực kinh doanh mới.
• Chiến lược hội nhập dọc: Kiểm soát các giai đoạn khác nhau trong chuỗi giá trị của ngành (ví dụ: mua lại nhà cung cấp hoặc nhà phân phối).
• Chiến lược tăng trưởng tập trung: Tập trung vào việc phát triển trong một ngành hoặc thị trường cụ thể.

Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất. Các đáp án khác có thể bao gồm một số chiến lược cấp công ty, nhưng không bao gồm đầy đủ và chính xác như đáp án A. Ví dụ, chiến lược ổn định và suy giảm thường được xem là các chiến lược phòng thủ hoặc điều chỉnh hơn là chiến lược phát triển chính.