Chiến lược hình thành trong môi trường vĩ mô là gì?

Theo Fred R. David, bước đầu tiên trong việc thiết lập ma trận EFE (External Factor Evaluation) là xác định và liệt kê các yếu tố bên ngoài quan trọng có ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Các yếu tố này bao gồm cả cơ hội và thách thức. Số lượng yếu tố nên nằm trong khoảng từ 5 đến 10 để đảm bảo tính trọng yếu và khả thi trong việc phân tích. Vì vậy, đáp án A là chính xác.

Quá trình hoạch định chiến lược bao gồm nhiều bước quan trọng để đảm bảo thành công của chiến lược. Các bước này bao gồm:

A. Khảo sát thị trường để xác định cơ hội kinh doanh: Việc này giúp doanh nghiệp hiểu rõ môi trường bên ngoài, xác định các cơ hội và thách thức có thể ảnh hưởng đến chiến lược.

B. Xác định hệ thống mục tiêu: Mục tiêu chiến lược cần được xác định rõ ràng, cụ thể, đo lường được, có tính khả thi, liên quan và có thời hạn (SMART). Điều này giúp định hướng và đánh giá hiệu quả của chiến lược.

C. Xác định các tiền đề để hoạch định: Các tiền đề là những giả định về môi trường kinh doanh trong tương lai. Việc xác định các tiền đề giúp doanh nghiệp dự đoán và ứng phó với các thay đổi có thể xảy ra.

Vì vậy, tất cả các phương án A, B, và C đều là các bước cần thiết trong quá trình hoạch định chiến lược. Đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Trong quản trị chiến lược doanh nghiệp, có 3 cấp chiến lược cơ bản: Chiến lược cấp công ty (Corporate Strategy), Chiến lược cấp kinh doanh (Business Strategy), và Chiến lược cấp chức năng (Functional Strategy). Vì vậy, đáp án đúng là B. 3.

Môi trường bên ngoài doanh nghiệp bao gồm các yếu tố như chính phủ, lạm phát, sự khan hiếm tài nguyên, năng lượng, và đối thủ cạnh tranh. Tất cả các yếu tố này đều tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, câu hỏi này có vẻ như đang yêu cầu xác định yếu tố không thuộc môi trường bên ngoài, nhưng tất cả các đáp án được liệt kê đều là yếu tố của môi trường bên ngoài. Tuy nhiên, theo ngữ cảnh thông thường của các câu hỏi trắc nghiệm về môi trường kinh doanh, câu hỏi này có lẽ muốn hỏi về yếu tố ít tác động hơn so với các yếu tố khác. Trong các lựa chọn trên, 'đối thủ cạnh tranh' là yếu tố thuộc về môi trường ngành, một phần của môi trường bên ngoài, nhưng tác động trực tiếp và thường xuyên hơn so với các yếu tố vĩ mô như chính phủ, lạm phát, hay sự khan hiếm tài nguyên (mặc dù các yếu tố vĩ mô này cũng rất quan trọng). Do đó, nếu phải chọn một đáp án ít liên quan nhất đến môi trường bên ngoài vĩ mô, thì có lẽ đáp án gần đúng nhất (dù không hoàn toàn chính xác) là 'đối thủ cạnh tranh', vì nó thuộc môi trường ngành. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng câu hỏi và các phương án trả lời đều không hoàn hảo. Theo cách hiểu thông thường về môi trường bên ngoài thì cả 4 đáp án đều đúng. Trong trường hợp này, vì không có đáp án nào thực sự không thuộc môi trường bên ngoài, và xét đến tính tương đối của mức độ ảnh hưởng, đáp án D có thể được xem là 'đúng nhất' trong số các đáp án sai. Tuy nhiên, để tránh gây hiểu lầm, cần phải có một phương án rõ ràng hơn hoặc câu hỏi cần được diễn đạt lại.

Nguồn lực hữu hình là những tài sản vật chất mà doanh nghiệp có thể nhìn thấy, đo lường và định giá được. Trong các lựa chọn trên:

• A. Thông tin môi trường kinh doanh: Đây là nguồn lực vô hình, thuộc về thông tin và tri thức.
• B. Chiến lược và chính sách kinh doanh thích nghi với môi trường: Đây là nguồn lực vô hình, thuộc về năng lực quản lý và tổ chức.
• C. Cơ cấu tổ chức hữu hiệu: Đây là nguồn lực vô hình, thể hiện cách thức doanh nghiệp được tổ chức và quản lý.
• D. Ý tưởng sáng tạo của nhân viên: Đây là nguồn lực vô hình, thuộc về tài sản trí tuệ.

Vì không có đáp án nào liệt kê nguồn lực hữu hình, nên câu hỏi này không có đáp án đúng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một ví dụ về nguồn lực hữu hình có thể là: nhà máy, thiết bị, tiền mặt, hàng tồn kho, đất đai, v.v.