Chỉ số nhân sự Saratoga Institute/SHRM là:

Tất cả những điều trên

Các chỉ số được sử dụng để đo lường hoặc kiểm tra các chương trình và hoạt động nhân sự

Các chỉ số nhân sự được sử dụng thường xuyên nhất trong các tổ chức

Cơ sở cho các chương trình đánh giá chuẩn HR

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Chỉ số nhân sự Saratoga Institute/SHRM bao gồm các chỉ số được sử dụng để đo lường hoặc kiểm tra các chương trình và hoạt động nhân sự, các chỉ số này được sử dụng thường xuyên nhất trong các tổ chức và là cơ sở cho các chương trình đánh giá chuẩn HR. Vì vậy, đáp án A "Tất cả những điều trên" là chính xác nhất.

Bộ câu trắc nghiệm Hệ thống thông tin nguồn lực câu hỏi sát chương trình, có lời giải - Phần 2

35 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Trong quá trình phát triển và triển khai HRIS, hai khía cạnh quan trọng nhất là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong quá trình phát triển và triển khai hệ thống thông tin nhân sự (HRIS), hai khía cạnh quan trọng nhất là xác định rõ yêu cầu của tổ chức và thiết kế hệ thống đáp ứng các yêu cầu đó. Tài liệu (documentation) là cần thiết, nhưng nó là kết quả của quá trình phân tích và thiết kế, không phải là yếu tố cốt lõi ban đầu. Đánh giá (evaluation) là cần thiết sau khi triển khai, không phải trong quá trình phát triển ban đầu. Đề xuất với ban quản lý quan trọng nhưng nó là bước đầu tiên, không phải một trong hai khía cạnh quan trọng nhất trong suốt quá trình. Do đó, đáp án C là chính xác nhất, vì nó bao gồm thông số kỹ thuật hệ thống (yêu cầu) và thiết kế hệ thống (cách hệ thống sẽ đáp ứng các yêu cầu đó).

Câu 25:

Các chỉ số nhân sự là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các chỉ số nhân sự (HR metrics) là các thước đo được sử dụng để đánh giá hiệu quả của các hoạt động liên quan đến nhân sự trong một tổ chức. Chúng bắt nguồn từ dữ liệu tổ chức và giúp nâng cao hiệu quả, hiệu suất của tổ chức. Do đó, đáp án C ("Tất cả những điều trên") là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các khía cạnh quan trọng của chỉ số nhân sự.

Câu 1:

Phương pháp nào sau đây là một phần quan trọng của việc duy trì hệ thống thông tin nhân sự sau khi triển khai?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Việc duy trì hệ thống thông tin nhân sự sau khi triển khai bao gồm việc đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, an toàn và đáp ứng được các nhu cầu thay đổi của tổ chức. Điều này đòi hỏi phải thực hiện kiểm thử định kỳ để phát hiện và sửa chữa các lỗi, cũng như cập nhật hệ thống để vá các lỗ hổng bảo mật, cải thiện hiệu suất và bổ sung các tính năng mới. Các phương án khác không phù hợp vì:

Hủy bỏ các biện pháp bảo mật sẽ làm cho hệ thống dễ bị tấn công và xâm nhập.

Tăng cường sự phức tạp của hệ thống mà không có lý do chính đáng có thể làm giảm hiệu suất và gây khó khăn cho việc sử dụng và bảo trì.

Không thực hiện bất kỳ cập nhật nào sẽ khiến hệ thống trở nên lỗi thời và dễ bị tổn thương.

Câu 2:

Làm thế nào chuyên viên quản trị nhân lực có thể giúp đỡ trong việc quản trị sự thay đổi khi triển khai hệ thống thông tin nhân sự?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi tập trung vào vai trò của chuyên viên quản trị nhân lực trong việc quản trị sự thay đổi khi triển khai hệ thống thông tin nhân sự.

* Phương án 1: Giữ bí mật thông tin về triển khai hệ thống thông tin nhân sự là sai lầm. Sự minh bạch là yếu tố quan trọng để giảm thiểu sự lo lắng và tăng cường sự hợp tác của nhân viên.
* Phương án 2: Tổ chức đào tạo nhân viên liên tục là một phần quan trọng trong việc triển khai hệ thống thông tin nhân sự mới, giúp nhân viên làm quen và sử dụng hiệu quả hệ thống.
* Phương án 3: Cho rằng không cần sự hỗ trợ từ chuyên viên quản trị nhân lực là không chính xác. Chuyên viên quản trị nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý sự thay đổi và đảm bảo sự chấp nhận của nhân viên.
* Phương án 4: Tạo môi trường làm việc tích cực và sự hỗ trợ là yếu tố then chốt để giúp nhân viên thích ứng với sự thay đổi. Chuyên viên quản trị nhân lực có thể tạo ra môi trường này thông qua các hoạt động giao tiếp, đào tạo và hỗ trợ.

Như vậy, phương án đúng nhất là phương án 4.

Câu 3:

Trong quá trình triển khai hệ thống thông tin nhân sự, điều gì là quan trọng nhất để đảm bảo sự chấp nhận từ phía nhân viên?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để đảm bảo sự chấp nhận từ phía nhân viên khi triển khai một hệ thống thông tin nhân sự mới, việc đào tạo và hỗ trợ người dùng là yếu tố quan trọng nhất. Nhân viên cần được hướng dẫn cách sử dụng hệ thống một cách hiệu quả, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khi gặp khó khăn. Nếu không được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ, nhân viên có thể cảm thấy bối rối, khó chịu và không muốn sử dụng hệ thống mới. Các yếu tố khác như tương tác với hệ thống khác, liên kết với chiến lược kinh doanh và tính tương thích kỹ thuật cũng quan trọng, nhưng không trực tiếp ảnh hưởng đến sự chấp nhận của người dùng bằng việc đào tạo và hỗ trợ.

Câu 4:

Việc triển khai hệ thống hệ thống thông tin nhân sự mới cùng một lúc với hệ thống cũ đem lại lợi ích vì làm giảm chi phí,

Lời giải: