JavaScript is required

Ý nào dưới đây đúng nhất về lợi ích của cách tiếp cận theo quá trình trong Hệ thống quản lý chất lượng của ISO 9001:2015?

A.

A.Xem xét các quá trình về mặt giá trị gia tăng và giúp hiểu, nhất quán trong việc đáp ứng các yêu cầu.

B.

B.Xem xét các quá trình về mặt giá trị gia tăng và đạt được kết quả thực hiện quá trình một cách có hiệu lực.

C.

C.Hiểu, nhất quán trong việc đáp ứng các yêu cầu và cải tiến các quá trình trên cơ sở đánh giá dữ liệu, thông tin. 

D.

D.Tổng hợp của cả 4 ý trên.

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về lợi ích của việc tiếp cận theo quá trình trong ISO 9001:2015. Cách tiếp cận theo quá trình giúp tổ chức xem xét các quá trình dưới góc độ tạo ra giá trị gia tăng, từ đó hiểu rõ và đáp ứng nhất quán các yêu cầu. Đồng thời, nó cũng giúp cải tiến các quá trình dựa trên dữ liệu và thông tin thu thập được. Do đó, đáp án D ("Tổng hợp của cả 4 ý trên") là đáp án chính xác nhất vì nó bao hàm đầy đủ các khía cạnh quan trọng của lợi ích này. Tuy nhiên, có vẻ như có một sự nhầm lẫn trong các phương án trả lời, vì không có phương án nào liệt kê đủ 4 ý để đáp án D trở nên hợp lý. Giả sử rằng có ba ý đúng được đề cập đến (A, B, và C), thì đáp án D sẽ đúng. Trong trường hợp này, ta giả định rằng "cả 4 ý" là một lỗi đánh máy và thực chất là "cả 3 ý".

Câu hỏi liên quan