Trả lời:
Đáp án đúng: D
Một kế hoạch truyền thông marketing thường bao gồm các bước sau:
- Nghiên cứu và phân tích: Xác định thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và môi trường kinh doanh.
- Xác định mục tiêu: Đặt ra các mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, liên quan và có thời hạn (SMART).
- Xây dựng chiến lược: Phát triển một chiến lược tổng thể để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.
- Lựa chọn kênh truyền thông: Quyết định kênh truyền thông nào sẽ được sử dụng để tiếp cận thị trường mục tiêu.
- Phát triển nội dung: Tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với từng kênh truyền thông.
- Triển khai và theo dõi: Thực hiện kế hoạch và theo dõi kết quả để đảm bảo rằng các mục tiêu đang được đáp ứng.
Do đó, đáp án đúng là 6 bước.





