Trả lời:
Đáp án đúng: C
Ma trận SWOT thường được xây dựng theo 8 bước cơ bản sau: (1) Xác định mục tiêu; (2) Phân tích môi trường bên ngoài (cơ hội và thách thức); (3) Phân tích môi trường bên trong (điểm mạnh và điểm yếu); (4) Xây dựng ma trận SWOT; (5) Đề xuất các chiến lược dựa trên ma trận SWOT (SO, ST, WO, WT); (6) Đánh giá và lựa chọn chiến lược; (7) Xây dựng kế hoạch hành động; (8) Triển khai và kiểm soát.





