Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ?

Quy trình tạo lập chữ ký điện tử bao gồm các bước sau:

1. Thông điệp gốc: Đây là dữ liệu ban đầu cần được ký.
2. Bản tóm lược của thông điệp (hash): Thông điệp gốc được băm (hash) để tạo ra một bản tóm lược duy nhất.
3. Chữ ký điện tử: Bản tóm lược được mã hóa bằng khóa riêng của người ký để tạo ra chữ ký điện tử.

Khóa công cộng được sử dụng để xác minh chữ ký điện tử, chứ không phải là một phần của quá trình tạo ra nó. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Các đại lý du lịch truyền thống đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều phía. Tuy nhiên, sự xuất hiện và phát triển mạnh mẽ của các đại lý du lịch ảo qua mạng là một trong những mối đe dọa lớn nhất. Điều này là do:

• Khả năng tiếp cận: Các đại lý ảo có thể tiếp cận khách hàng trên toàn cầu 24/7 thông qua internet.


• Chi phí thấp hơn: Họ thường có chi phí vận hành thấp hơn so với các đại lý truyền thống (ví dụ: không cần mặt bằng, ít nhân viên hơn), cho phép họ cung cấp giá cạnh tranh hơn.


• Sự tiện lợi: Khách hàng có thể dễ dàng so sánh giá cả, xem đánh giá và đặt dịch vụ du lịch trực tuyến một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Mặc dù giá thấp hơn (A), dịch vụ tự động (C), và dịch vụ liên tục 24/24 (D) cũng là những yếu tố quan trọng, nhưng sự trỗi dậy của các đại lý ảo bao trùm và khuếch đại các yếu tố này, tạo ra một mối đe dọa toàn diện hơn.

Trong trường hợp này, một cá nhân (người dân) tương tác với một trang web của Bộ Tài chính (cơ quan chính phủ) để thực hiện kê khai thuế thu nhập cá nhân. Đây là một ví dụ điển hình của mô hình E-government (Chính phủ điện tử), nơi chính phủ cung cấp các dịch vụ trực tuyến cho người dân.

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định vai trò của một công ty xây dựng và quản lý chợ điện tử theo mô hình many-to-many. Trong mô hình này, nhiều người bán và nhiều người mua cùng tham gia giao dịch trên một nền tảng duy nhất.

* A. “Người truyền tải nội dung” - “content disseminator”: Vai trò này tập trung vào việc phân phối thông tin, không trực tiếp liên quan đến việc tạo ra hoặc quản lý một thị trường giao dịch.
* B. “Môi giới giao dịch” - “transaction broker”: Mặc dù có liên quan đến giao dịch, vai trò này thường chỉ đơn thuần kết nối người mua và người bán, không nhất thiết xây dựng và quản lý toàn bộ thị trường.
* C. “Marketer lan tỏa” - “viral marketer”: Vai trò này tập trung vào quảng bá sản phẩm/dịch vụ một cách nhanh chóng và rộng rãi, không liên quan trực tiếp đến việc xây dựng và quản lý chợ điện tử.
* D. “Người tạo ra thị trường” - “market maker”: Đây là đáp án chính xác. Một công ty xây dựng và quản lý chợ điện tử (đặc biệt là mô hình many-to-many) chính là người tạo ra thị trường, cung cấp nền tảng, quy tắc, và cơ sở hạ tầng để các giao dịch diễn ra.

Một website không hiệu quả có thể do nhiều nguyên nhân. Chưa được nhiều người biết đến (A) làm giảm lượng truy cập. Chưa thu hút người xem và quay lại (B) làm giảm khả năng chuyển đổi và giữ chân khách hàng. Chưa được cập nhật, chăm sóc thường xuyên (C) khiến website trở nên lỗi thời và kém hấp dẫn. Vì vậy, tất cả các yếu tố trên đều có thể dẫn đến việc website không đạt hiệu quả mong đợi.