Thương mại điện tử giúp khách hàng giảm chi phí tìm kiếm, do đó cho phép họ làm gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi tập trung vào lợi ích của thương mại điện tử trong việc giảm chi phí tìm kiếm cho khách hàng.
- Phương án A: "đưa ra các quyết định mua hàng đúng đắn" là một kết quả có thể xảy ra, nhưng không trực tiếp liên quan đến việc giảm chi phí tìm kiếm.
- Phương án B: "tìm kiếm nhiều sản phẩm và chọn được mức giá tốt nhất" là đáp án đúng. Thương mại điện tử giúp khách hàng dễ dàng so sánh giá cả và tìm kiếm sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau, do đó chọn được mức giá tốt nhất.
- Phương án C: "thương lượng được mức giá tốt nhất" không phải là lợi ích chính của việc giảm chi phí tìm kiếm. Việc thương lượng giá có thể xảy ra, nhưng không phải lúc nào cũng có thể và không phải là kết quả trực tiếp của việc giảm chi phí tìm kiếm.
- Phương án D: "mua được sản phẩm với giá thành rẻ hơn do chi phí tìm kiếm giảm" là một phần của đáp án đúng, nhưng chưa đầy đủ bằng phương án B. Chi phí tìm kiếm giảm chỉ là một yếu tố dẫn đến giá thành rẻ hơn, quan trọng hơn là khả năng tìm kiếm và so sánh giá.
Như vậy, phương án B bao quát đầy đủ và chính xác nhất lợi ích của việc giảm chi phí tìm kiếm trong thương mại điện tử.
