Phân tích hệ thống là:

Use case (trường hợp sử dụng) mô tả sự tương tác giữa actor (tác nhân) và hệ thống. Actor có thể là người dùng, hệ thống khác, hoặc thiết bị phần cứng. Use case thể hiện các hành động mà actor thực hiện với hệ thống để đạt được một mục tiêu cụ thể. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Trong lập trình hướng đối tượng, "đóng gói" (encapsulation) là một khái niệm quan trọng. Nó đề cập đến việc kết hợp dữ liệu (thuộc tính) và các phương thức (hành vi) hoạt động trên dữ liệu đó vào trong một đơn vị duy nhất, thường là một lớp. Mục đích chính của đóng gói là bảo vệ dữ liệu khỏi sự truy cập trực tiếp từ bên ngoài và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Trong ngữ cảnh của sơ đồ UML, một "package" (gói) được sử dụng để tổ chức và nhóm các thành phần mô hình lại với nhau, giúp quản lý và tái sử dụng mô hình dễ dàng hơn. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất vì nó thể hiện rõ sự tổ chức các thành phần vào một gói (package).

Class Diagram (biểu đồ lớp) là một loại biểu đồ cấu trúc tĩnh trong UML (Unified Modeling Language) mô tả cấu trúc của một hệ thống bằng cách hiển thị các lớp, thuộc tính, phương thức và mối quan hệ giữa các lớp đó. Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn được đưa ra. Các đáp án còn lại (biểu đồ đối tượng, biểu đồ ca sử dụng, biểu đồ tuần tự) là các loại biểu đồ khác nhau trong UML và không phải là định nghĩa của Class Diagram.

Sơ đồ lớp (Class diagrams) là một loại sơ đồ cấu trúc tĩnh mô tả cấu trúc của một hệ thống bằng cách thể hiện các lớp, thuộc tính, phương thức và mối quan hệ giữa các đối tượng. Sơ đồ lớp được sử dụng chủ yếu trong giai đoạn thiết kế của quá trình phát triển hệ thống, nơi các kiến trúc sư và nhà phát triển xác định cấu trúc chi tiết của phần mềm. * **A. Khảo sát sơ bộ:** Giai đoạn này tập trung vào việc thu thập yêu cầu và xác định phạm vi dự án, không phải là giai đoạn thiết kế chi tiết nơi sơ đồ lớp được sử dụng. * **B. Thiết kế:** Đây là giai đoạn sơ đồ lớp được sử dụng để mô hình hóa cấu trúc của hệ thống. * **C. Triển khai:** Giai đoạn này liên quan đến việc viết mã và kiểm thử phần mềm dựa trên thiết kế đã được xác định. Sơ đồ lớp đóng vai trò là bản thiết kế cho quá trình này. * **D. Phân tích:** Giai đoạn này tập trung vào việc hiểu rõ các yêu cầu và xác định các chức năng của hệ thống. Mặc dù có thể tạo ra các mô hình phân tích, sơ đồ lớp chủ yếu được sử dụng trong thiết kế. Do đó, đáp án đúng là B. Thiết kế.