Những dịch vụ mà người giao nhận ( Forwarding agent ) thường tiến hành là : 1 ) nhận hàng từ người vận tải , giao cho chủ hàng ; 2 ) gom hàng , lựa chọn tuyến , phương thức vận tải ; 3 ) đóng gói , phân loại , tái chế ; 4 ) nhận , kiểm tra chứng từ ; 5 ) lưu kho , bảo quản hàng hóa ; 6 ) thanh toán cước phí , chi phí xếp dỡ ; 7 ) giúp giải quyết khiếu nại , bồi thường Ý nào đúng ?

Người giao nhận (Forwarding agent) thực hiện rất nhiều dịch vụ khác nhau trong chuỗi cung ứng. Các dịch vụ này bao gồm: * **Nhận hàng từ người vận tải, giao cho chủ hàng:** Đây là một trong những chức năng cơ bản của người giao nhận, đảm bảo hàng hóa được chuyển giao đến đúng địa điểm và người nhận. * **Gom hàng, lựa chọn tuyến, phương thức vận tải:** Người giao nhận giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển bằng cách gom các lô hàng nhỏ thành lô lớn hơn, lựa chọn tuyến đường và phương thức vận tải phù hợp nhất (đường biển, đường hàng không, đường bộ, đường sắt) để đảm bảo chi phí hiệu quả và thời gian giao hàng tối ưu. * **Nhận, kiểm tra chứng từ:** Người giao nhận chịu trách nhiệm kiểm tra và xử lý các chứng từ liên quan đến quá trình vận chuyển, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ để tránh các vấn đề pháp lý và hải quan. * **Lưu kho, bảo quản hàng hóa:** Trong trường hợp cần thiết, người giao nhận cung cấp dịch vụ lưu kho và bảo quản hàng hóa trong quá trình vận chuyển hoặc chờ thông quan. * **Thanh toán cước phí, chi phí xếp dỡ:** Người giao nhận thay mặt chủ hàng thanh toán các chi phí liên quan đến vận chuyển và xếp dỡ hàng hóa. * **Giúp giải quyết khiếu nại, bồi thường:** Khi có sự cố xảy ra với hàng hóa, người giao nhận hỗ trợ chủ hàng trong việc giải quyết các khiếu nại và yêu cầu bồi thường từ các bên liên quan. Việc đóng gói, phân loại và tái chế có thể là một phần dịch vụ, nhưng không phải là dịch vụ tiêu chuẩn và bắt buộc của forwarding agent. Vậy, đáp án chính xác là tất cả các ý từ (1) đến (7) đều đúng.