JavaScript is required

Nhân tố, yếu tố nào ảnh hưởng đến gian lận và sai sót:

A.

Trình độ, năng lực của người thực hiện công việC.

B.

Sức ép của công việc, của lãnh đạo.

C.

Bị phụ thuộc nhiều vào khách hàng

D.

Tất cả các nhân tố nêu trên.

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Gian lận và sai sót trong công việc chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau. Cụ thể:

  • Trình độ, năng lực của người thực hiện công việc: Nếu người thực hiện không đủ kiến thức, kỹ năng hoặc kinh nghiệm, họ có thể mắc sai sót hoặc không nhận biết được các hành vi gian lận.
  • Sức ép của công việc, của lãnh đạo: Áp lực quá lớn từ công việc hoặc từ cấp trên có thể khiến nhân viên tìm đến các hành vi gian lận để đạt được mục tiêu.
  • Bị phụ thuộc nhiều vào khách hàng: Sự phụ thuộc quá lớn vào một hoặc một vài khách hàng có thể tạo ra động cơ để thực hiện các hành vi gian lận nhằm giữ chân khách hàng.

Vì vậy, tất cả các nhân tố nêu trên đều có thể ảnh hưởng đến gian lận và sai sót.

Câu hỏi liên quan