Một nhà quản lý muốn so sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đề ra, đồng thời hiển thị hiệu suất dưới dạng "Kém", "Trung bình", và "Xuất sắc". Loại biểu đồ nào nên được sử dụng?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Biểu đồ viên đạn (Bullet Chart) là loại biểu đồ được thiết kế đặc biệt để so sánh một giá trị thực tế với một hoặc nhiều giá trị mục tiêu, đồng thời cung cấp các vùng định tính để đánh giá hiệu suất (ví dụ: Kém, Trung bình, Xuất sắc). Các loại biểu đồ khác không phù hợp bằng:
- Biểu đồ phễu (Funnel Chart): Thường được sử dụng để hiển thị các giai đoạn của một quy trình và tỷ lệ chuyển đổi giữa các giai đoạn.
- Biểu đồ cột nhóm (Clustered Column Chart): Thích hợp để so sánh các giá trị giữa các danh mục khác nhau.
- Biểu đồ điểm (Dot Plot): Thích hợp để hiển thị sự phân bố của dữ liệu dọc theo một trục số.
