Đại lý lữ hành không được phép:

Bán các chương trình du lịch

Tư vấn cho khách du lịch

Hưởng hoa hồng

Thực hiện chương trình du lịch đã bán

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Đại lý lữ hành là đơn vị trung gian, có vai trò bán sản phẩm du lịch, tư vấn cho khách hàng, và thực hiện các chương trình du lịch đã bán. Họ được hưởng hoa hồng từ việc bán các sản phẩm và dịch vụ du lịch. Như vậy, tất cả các hoạt động A, B, C, và D đều là những hoạt động được phép của đại lý lữ hành. Câu hỏi có vẻ như đang yêu cầu tìm hoạt động *không* được phép, nhưng không có đáp án nào như vậy. Do đó, có thể câu hỏi hoặc các phương án trả lời đang có sự nhầm lẫn. Tuy nhiên, theo cách hiểu thông thường, đại lý lữ hành *được phép* hưởng hoa hồng, do đó phương án C là phương án ít phù hợp nhất nếu phải chọn một đáp án mang nghĩa "không được phép".

Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị khách sạn có đầy đủ đáp án và lời giải - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 18:

Tổ chức nào có trách nhiệm mua bảo hiểm cho khách du lịch?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo quy định hiện hành, doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, đặc biệt là lữ hành quốc tế, có trách nhiệm mua bảo hiểm cho khách du lịch trong quá trình thực hiện tour. Điều này nhằm đảm bảo quyền lợi và an toàn cho du khách khi tham gia các chương trình du lịch do doanh nghiệp tổ chức. Các doanh nghiệp lữ hành nội địa thường không bắt buộc mua bảo hiểm cho khách, nhưng họ có thể cung cấp dịch vụ này như một tùy chọn.

Câu 19:

Theo Luật Du lịch Việt Nam, công dân muốn cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế thì cần có những điều kiện nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định điều kiện để công dân Việt Nam được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế theo Luật Du lịch.

- Phương án A: Đúng, đây là một trong những điều kiện cơ bản.
- Phương án B: Đúng, đây là một trong những điều kiện về sức khỏe và phẩm chất.
- Phương án C: Đúng, đây là điều kiện về trình độ học vấn và ngoại ngữ.
- Phương án D: Đúng, vì bao gồm tất cả các điều kiện trên (A, B, C). Do đó, phương án D là đáp án đầy đủ và chính xác nhất.

Câu 20:

Thời hạn sử dụng của thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo quy định hiện hành, thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế có thời hạn sử dụng là 5 năm. Sau thời gian này, hướng dẫn viên cần thực hiện thủ tục để gia hạn thẻ nếu vẫn còn nhu cầu hành nghề.

Câu 21:

Sản phẩm chính yếu và đặc trưng của kinh doanh lưu trú là?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong kinh doanh lưu trú, dịch vụ cho thuê buồng ngủ là sản phẩm chính yếu và đặc trưng nhất. Các dịch vụ khác như ăn uống, mát-xa, xông hơi, hay phục vụ hội nghị, hội thảo là các dịch vụ bổ trợ, giúp tăng thêm giá trị và sự hấp dẫn cho dịch vụ lưu trú, nhưng không phải là sản phẩm cốt lõi định nghĩa nên kinh doanh lưu trú.

Câu 22:

… là dạng cơ sở lưu trú được xây dựng gần đường giao thông, có kiến trúc thấp tầng dùng để phục vụ du khách đi bằng phương tiện riêng.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các loại hình cơ sở lưu trú phổ biến. Trong đó, motel là loại hình cơ sở lưu trú đặc trưng được xây dựng gần đường giao thông và phục vụ khách du lịch sử dụng phương tiện cá nhân.

Hotel (Khách sạn): Là cơ sở lưu trú lớn, cung cấp nhiều dịch vụ, không nhất thiết nằm gần đường giao thông.

Motel: Là cơ sở lưu trú nhỏ, thường nằm gần đường giao thông và phục vụ khách đi xe riêng.

Condotel (Căn hộ khách sạn): Là sự kết hợp giữa căn hộ và khách sạn, thường được xây dựng ở các khu du lịch.

Bungalow: Là kiểu nhà một tầng riêng biệt, thường thấy ở các khu nghỉ dưỡng ven biển hoặc vùng quê.

Vậy, đáp án đúng là B. Motel.

Câu 23:

Theo quy định hiện hành của Việt Nam, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở trung ương được thẩm định, xếp hạng cho những khách sạn nào?

Lời giải: