Chức năng cốt lõi của Content Marketing trong việc xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng?

Content Marketing bắt đầu tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng khi người tiêu dùng trở nên thông minh hơn và yêu cầu cao hơn từ nội dung mà họ tiêu thụ. Điều này xuất phát từ việc người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn và khả năng tiếp cận thông tin, khiến cho việc thu hút và giữ chân họ trở nên khó khăn hơn nếu không có nội dung chất lượng và giá trị.

Câu nói "Content is king" (Nội dung là vua) là một câu nói nổi tiếng được Bill Gates phát biểu trong một bài luận có tựa đề "Content is King" vào năm 1996. Trong bài luận này, Bill Gates đã nhấn mạnh tầm quan trọng của nội dung chất lượng cao trên Internet và dự đoán rằng nội dung sẽ là yếu tố quan trọng nhất để thành công trên mạng. Các phương án khác không liên quan đến phát ngôn này.

Content Marketing, mặc dù các hình thức sơ khai đã xuất hiện từ trước, nhưng thực sự trở nên phổ biến và được biết đến rộng rãi nhất vào thập kỷ 2000, khi internet phát triển mạnh mẽ và các nền tảng số trở nên phổ biến, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo và phân phối nội dung.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các hình thức quảng cáo trực tuyến. Trong đó:

• Banner Advertising: Quảng cáo bằng hình ảnh tĩnh hoặc động trên các trang web.
• Paid Search Advertising: Quảng cáo hiển thị trên các công cụ tìm kiếm (ví dụ: Google) khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan.
• Social Media Advertising: Quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter...
• Display Advertising: Một hình thức quảng cáo trực tuyến sử dụng banner, video, và các định dạng khác để hiển thị quảng cáo trên các trang web và ứng dụng.

Vì câu hỏi đề cập đến quảng cáo trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter..., đáp án chính xác nhất là Social Media Advertising.