Chỉ ra phát biểu sai giữa tài liệu đặc tả yêu cầu và bản đặc tả hệ thống?

Một tư liệu đặc tả phần mềm thường bao gồm các phần sau: các yêu cầu chức năng (mô tả những gì phần mềm phải làm), mô hình hệ thống (biểu diễn cấu trúc và hành vi của phần mềm), và phần tham khảo (các tài liệu liên quan). Phần "tiến triển của hệ thống" không phải là một phần tiêu chuẩn trong cấu trúc của một tư liệu đặc tả phần mềm. Nó liên quan đến quá trình phát triển và thay đổi của hệ thống theo thời gian, và thường được quản lý bằng các công cụ và quy trình quản lý dự án riêng biệt.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình xác định, phân tích và đặc tả yêu cầu trong phát triển phần mềm. Trong quá trình này, cả khách hàng (người dùng cuối) và người phát triển hệ thống (nhà phân tích, lập trình viên, v.v.) đều đóng vai trò quan trọng. Khách hàng cung cấp thông tin về nhu cầu và mong muốn của họ đối với hệ thống, trong khi người phát triển hệ thống có trách nhiệm phân tích, làm rõ và chuyển đổi những nhu cầu đó thành các yêu cầu cụ thể, có thể thực hiện được.

Phương án A sai vì chỉ có khách hàng tham gia là không đủ. Người phân tích cần tham gia để chuyển đổi nhu cầu của khách hàng thành các yêu cầu kỹ thuật.

Phương án B sai vì chỉ người phân tích tham gia là không đủ. Cần có sự tham gia của khách hàng để đảm bảo yêu cầu đúng với nhu cầu.

Phương án C đúng vì cả khách hàng và người phát triển hệ thống đều đóng vai trò quan trọng trong việc xác định, phân tích và đặc tả yêu cầu. Khách hàng cung cấp thông tin về nhu cầu và mong muốn, trong khi người phát triển hệ thống phân tích và chuyển đổi những nhu cầu đó thành các yêu cầu cụ thể.

Phương án D sai vì có một đáp án đúng (phương án C).

Đáp án A là chính xác nhất. Phân tích yêu cầu phần mềm là một quá trình phức tạp, bao gồm nhiều giai đoạn: khám phá yêu cầu (tìm hiểu nhu cầu của khách hàng), làm mịn yêu cầu (làm rõ và chi tiết hóa các yêu cầu), mô hình hóa yêu cầu (biểu diễn các yêu cầu dưới dạng các mô hình trực quan) và đặc tả yêu cầu (ghi lại các yêu cầu một cách chính thức và có cấu trúc). Việc làm mịn yêu cầu thường được thực hiện dần dần trong quá trình lập kế hoạch dự án phần mềm để đảm bảo tính khả thi và phù hợp với nguồn lực.

Các đáp án khác không đúng vì:
- B: Phân tích và đặc tả yêu cầu phần mềm là nhiệm vụ của các nhà phân tích yêu cầu, không phải người cài đặt phần mềm.
- C: Người phân tích yêu cầu cần hiểu rõ chức năng và luồng thông tin, nhưng không nhất thiết phải xác định chi tiết giao diện ở giai đoạn này. Việc xác định chi tiết giao diện thuộc về giai đoạn thiết kế.
- D: Người phân tích yêu cầu cần cả kiến thức về quy trình nghiệp vụ và kiến thức về tin học để có thể chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành các yêu cầu kỹ thuật khả thi.

Phát biểu sai về nhiệm vụ phân tích yêu cầu phần mềm là C. Trong quá trình phân tích yêu cầu, việc tách bạch giữa người phát triển và khách hàng là không nên. Ngược lại, cần có sự trao đổi, hợp tác chặt chẽ giữa hai bên để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và đầy đủ, tránh gây ra hiểu lầm và sai sót trong quá trình phát triển phần mềm. Các phương án A, B và D đều mô tả đúng các khía cạnh quan trọng của nhiệm vụ phân tích yêu cầu phần mềm.

Phát biểu sai về nhiệm vụ phân tích yêu cầu phần mềm là phương án A. Trong giai đoạn phân tích yêu cầu, tư duy phân tích thường là tư duy từ trên xuống (top-down), tức là từ các yêu cầu tổng quát, yêu cầu nghiệp vụ lớn, phân rã xuống thành các yêu cầu chi tiết hơn, chứ không phải tư duy ngược (từ dưới lên) để tích hợp các yêu cầu nhỏ lẻ thành chức năng dịch vụ. Các phương án B và C đều đúng vì người phân tích yêu cầu cần hiểu rõ chức năng hệ thống, giao diện, miền thông tin và các quy trình phát triển phần mềm để đảm bảo yêu cầu được thu thập và diễn giải chính xác.